TERMOS E CONDIÇÕES DE USO - SEGURO DE VIDA

Última atualização: Setembro de 2026

1 Introdução

1.1Neste documento você encontrará todas as regras de contratação e utilização do produto. Por isso, a leitura é essencial.

1.2Seguradora: Cardif do Brasil Vida e Previdência S.A., inscrita no CNPJ sob o n° 03.546.261/0001-08, Código SUSEP 0654-8, Processo SUSEP: nº 15414.607018/2025-17.

1.3Representante: Neon Pagamentos S.A. - Instituição de Pagamento, inscrita no CNPJ sob o nº 20.855.875/0001-82.

1.4Remuneração: 36% sobre o prêmio.

1.5Existem 3 (três) partes neste seguro:

2 Aceite e adesão

2.1Ao contratar o Seguro Neon Vida através do aplicativo Neon, você (“Segurado”) confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos, bem como as Condições Gerais da Seguradora e o Bilhete de Seguro que será disponibilizado após a confirmação da contratação.

2.2A aceitação da proposta de seguro está sujeita à análise do risco.

2.3A aceitação, a alteração ou a renovação não automática do contrato de seguro estarão sujeitas à análise de risco.

2.4A critério da Seguradora, poderá ser exigida a Declaração Pessoal de Saúde (DPS) do proponente, quando da contratação ou da adesão ao seguro.

2.5O Segurado só poderá ter um contrato ativo em seu CPF.

3 Objeto do seguro

3.1O Seguro de Vida serve para garantir, total ou parcialmente, o pagamento de uma indenização ao Segurado ou aos seus Beneficiários, caso ocorra um evento previsto e coberto pelo Bilhete de Seguro e nos termos estabelecidos aqui.

3.2Para acessar o Bilhete de Seguro, você deve acessar o portal do cliente da Seguradora. Esse acesso pode ser feito clicando aqui.

4 Elegibilidade

4.1Para contratar este seguro você precisa, no momento da contratação:

5 Coberturas

5.1 Morte

5.1.1 O que é

5.1.1.1Em caso de morte do Segurado, por causa natural ou acidental, esta cobertura garante ao Beneficiário o pagamento de Indenização correspondente ao valor do Capital Segurado, que será definido no Bilhete de Seguro.

5.1.1.2Para efeito de determinação do Capital Segurado desta cobertura, na liquidação dos sinistros, será considerada como data do evento a data do óbito do Segurado. Somente em caso de acidente, será considerada como data do evento a data do Acidente que provocou a morte acidental do Segurado.

5.1.2 Como acionar

5.2 Auxílio Funeral

5.2.1 O que é

5.2.1.1Em caso de morte natural ou acidental do Segurado, essa cobertura garante o pagamento de uma Indenização na forma de reembolso das despesas gastas com o funeral do Segurado, limitado ao valor do Capital Segurado contratado.

5.2.1.2Poderá ser solicitado reembolso das seguintes despesas:

5.2.2 O que não é

5.2.2.1Além das exclusões gerais:

5.2.3 Como acionar

5.3 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente

5.3.1 O que é

5.3.1.1Em caso de Invalidez Permanente Total ou Parcial do Segurado, causada por Acidente Pessoal coberto, verificada ao final do tratamento e desde que tenha caráter definitivo, esta cobertura garante o pagamento de Indenização correspondente a até 100% (cem por cento) do valor do Capital Segurado contratado para garantia Básica de Morte.

5.3.1.2Invalidez Permanente é a perda, redução ou impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão do corpo do Segurado.

5.3.1.3A Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente será caracterizada conforme a tabela abaixo:

5.3.1.5PERDA DO USO DE MEMBROS SEM PERDA ANATÔMICAS

5.3.1.6A perda ou redução da força ou da capacidade funcional considerada é a que não resulte de lesões articulares ou de segmentos amputados, constantes dos quadros próprios da tabela.

5.3.1.8Nos casos não especificados na tabela acima, a Indenização é estabelecida tomando por base a diminuição permanente da capacidade física do Segurado, independentemente de sua profissão.

5.3.1.9Após conclusão do tratamento, ou esgotados os recursos terapêuticos disponíveis para recuperação, sendo constatada e avaliada em caráter definitivo a invalidez permanente quando da alta médica definitiva.

5.3.1.10Não ficando abolidas por completo as funções do membro ou órgão lesado, a indenização por perda parcial é calculada pela aplicação, à percentagem prevista na tabela para sua perda total, do grau de redução funcional apresentado. Na falta de indicação exata do grau de redução funcional apresentado, e sendo o referido grau classificado apenas como máximo, médio ou mínimo, a indenização será calculada, na base de 75% (setenta e cinco por cento), 50% (cinquenta por cento) e 25% (vinte e cinco por cento).

5.3.1.11Quando o mesmo Acidente Pessoal resultar em Invalidez de mais de um membro ou órgão, a Indenização deve ser calculada somando-se as percentagens respectivas, cujo total não pode exceder a 100% (cem por cento). Da mesma forma, havendo duas ou mais lesões em um mesmo membro ou órgão, a soma das porcentagens correspondentes não pode exceder à da indenização prevista para sua perda total.

5.3.1.12Para efeito de Indenização, a perda ou maior redução funcional de um membro ou órgão já defeituoso antes do acidente, deve ser deduzida do grau de invalidez definitiva.

5.3.1.13A Invalidez Permanente será avaliada e declarada pela assessoria médica da Seguradora, devendo o Segurado apresentar todos os exames realizados que comprovem a Invalidez Permanente causada por Acidente Pessoal.

5.3.1.14A aposentadoria por Invalidez concedida por instituições oficiais de previdência social, assim como por órgãos do poder público e por outras instituições público-privadas, não caracteriza, por si só, o estado de Invalidez Permanente.

5.3.1.15No caso de divergências sobre a causa, natureza ou extensão das lesões, bem como a avaliação da incapacidade relacionada ao Segurado, a Seguradora deverá propor ao Segurado, por meio de correspondência escrita, dentro do prazo de 15 (quinze) dias, a contar da data da contestação, a constituição de uma junta médica constituída por 3 (três) membros, sendo um nomeado pela Seguradora, outro pelo Segurado e um terceiro, desempatador, escolhido pelos dois nomeados. Cada uma das partes pagará os honorários do médico que tiver designado; os do terceiro serão pagos, em partes iguais, pelo Segurado e pela Seguradora. O prazo para a constituição da junta médica será de, no máximo, 15 (quinze) dias a contar da data da indicação do membro nomeado pelo segurado.

5.3.1.16Não restando comprovada a Invalidez Permanente Total por Acidente, o seguro continuará em vigor, observadas as demais cláusulas destes Termos e, se houver, das Condições Especiais e Contrato de Seguro, sem qualquer devolução de prêmios.

5.3.1.17Para efeito de determinação do Capital Segurado desta cobertura, na liquidação dos sinistros, será considerada como data do evento a data do Acidente que provocou a invalidez permanente total ou parcial por acidente do Segurado.

5.3.2 O que não é

5.3.2.1Além das exclusões gerais:

5.3.2.3A perda de dentes e os danos estéticos não dão direito à indenização por Invalidez Permanente.

5.3.3 Como acionar

5.4 O que não está coberto

5.4.1Estão expressamente excluídos de todas as coberturas presentes nestes Termos os eventos ocorridos em consequência direta ou indireta de:

5.5 Carência e franquia

5.5.1A Carência e a franquia, quando aplicável, serão determinadas no Bilhete de Seguro.

5.5.2Não haverá prazo de Carência para Sinistros decorrentes de Acidentes Pessoais.

5.5.3Igualmente, não haverá direito a qualquer Indenização decorrente deste contrato se o Segurado tentar suicídio nos primeiros 02 (dois) anos de Vigência do Bilhete de Seguro, ou da sua recondução depois de suspenso, e desta tentativa resultar qualquer tipo de Invalidez, salvo se tentado em razão de grave ameaça ou de legítima defesa de terceiro.

5.5.4Em casos de suicídio, devem ser observados os seguintes subitens:

5.5.5De acordo com o art. 120 da Lei nº 15.040/24, o Beneficiário não terá direito ao Capital Segurado quando o Segurado cometer suicídio nos 2 (dois) primeiros anos de vigência do Bilhete de Seguro, ou da sua recondução depois de suspenso, exceto se cometido em razão de grave ameaça ou de legítima defesa de terceiro. Ou seja, no caso de suspensão da Vigência do seguro e posterior recondução, o prazo de 2 (dois) anos começa a ser contado novamente.

5.5.6A Carência será contada a partir do início de vigência do Bilhete de Seguro. Não haverá prorrogação de vigência resultante da aplicação da Carência.

5.5.7A critério da Seguradora, a Carência poderá ser reduzida ou substituída por declaração pessoal de saúde ou de atividade e/ou exame médico. Esta faculdade não se aplica ao prazo previsto para tentativa de suicídio nos primeiros 02 (dois) anos.

5.5.8A franquia é o valor correspondente a um período de dias corridos, sem interrupção e contados da data da ocorrência do evento coberto, ou seja, a seguradora não indenizará o valor equivalente a esse período de dias.

5.6 Onde e como acionar o seguro

5.6.1Quando ocorrer um sinistro, o segurado ou um de seus representantes, deverá encaminhar para o endereço da Seguradora ou do Representante, um comunicado constando o nome completo do segurado, DDD e telefone para contato, nome(s) da(s) pessoa(s) para contato, cópia simples do Registro Geral (RG), e cópia simples do Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), acrescidos dos documentos relacionados em cada cobertura, conforme o evento.

5.6.2Poderá ser exigida a autenticação das cópias de todos os documentos necessários à análise da Seguradora.

5.6.3A Seguradora se reserva o direito de solicitar, no caso de dúvida fundada e justificável, qualquer outro documento que se faça necessário para regulação do sinistro, para a completa elucidação do evento ocorrido.

5.6.4As despesas efetuadas com a comprovação do sinistro e com os respectivos documentos solicitados correrão por conta do segurado ou de seus beneficiários.

5.6.5Os eventuais encargos de tradução de documentos necessários à liquidação de sinistros ocorridos fora do território nacional ficarão a cargo da Seguradora.

5.6.6Em caso de sinistro coberto por este seguro, deverá o Segurado/Representante comprovar satisfatoriamente a sua ocorrência, por meio dos documentos básicos listados nestes Termos, bem como esclarecidas todas as circunstâncias a ele relacionadas. Fica entendido e acordado que, mediante dúvida fundada e justificável, a depender das necessidades de cada caso, a Seguradora reserva-se o direito de solicitar outros documentos para instruir a regulação de sinistro.

5.6.7Fica estabelecido o prazo de até 30 (trinta) dias para o pagamento de indenização devida pelo Contrato de Seguro, contados a partir do recebimento, pela Seguradora, de toda a documentação.

5.6.8No caso de atraso no pagamento da indenização, o valor será corrigido monetariamente pelo IPCA/IBGE, exceto quando outro índice tiver sido ajustado entre as partes ou estiver previsto em lei específica aplicável ao débito discutido, e acrescida os juros de acordo com os termos do Código Civil Brasileiro, exceto quando a taxa de juros tiver sido estipulada pelas partes.

5.6.9Na hipótese de vir a ser feito pedido de documentos, informações ou esclarecimentos complementares ao Representante, Segurado ou ao(s) beneficiário(s), a contagem do prazo aplicável será suspensa por no máximo 1 (uma) vez nos casos em que o Capital Segurado for inferior a e não exceda o correspondente a 500 (quinhentas) vezes o salário-mínimo vigente e no máximo 2 (duas) vezes quando o Capital Segurado exceder este valor. O prazo, em ambos os casos, será reiniciado a partir do dia útil subsequente àquele em que forem completamente atendidas as exigências da Seguradora.

5.6.10A forma e periodicidade do pagamento das indenizações de cada garantia aos beneficiários serão determinadas no Bilhete de Seguro.

6 Arrependimento e cancelamento

6.1O Seguro poderá ser rescindido nas seguintes hipóteses:

6.3O pagamento pelo Segurado será feito mensalmente e, dessa forma, o cancelamento poderá ser solicitado pelo Segurado a qualquer tempo mediante solicitação pelos meios de comunicação da Representante (aplicativo, chat e outros meios disponíveis). Uma vez solicitado o cancelamento, a cobrança referente ao mês seguinte não será realizada e o Seguro será considerado cancelado. Para que o próximo mês não seja cobrado, o Segurado poderá realizar o cancelamento do próximo pagamento até 1 (um) dia anterior a data do pagamento. Por exemplo, se o Seguro foi contratado no dia 25 do mês, o cancelamento da próxima cobrança poderá ocorrer até o dia 24 do mês seguinte.

6.4Ocorrendo a rescisão total ou parcial do seguro, a qualquer tempo, por iniciativa de quaisquer das partes contratantes e com a concordância recíproca, a Seguradora reterá o prêmio recebido, além dos emolumentos, a parte proporcional ao tempo decorrido.

6.5No caso de atraso na devolução de prêmio, ele será corrigido monetariamente pelo IPCA/IBGE, exceto quando outro índice tiver sido ajustado entre as partes ou estiver previsto em lei específica aplicável ao débito discutido, e acrescida os juros de acordo com os termos do Código Civil Brasileiro, exceto quando a taxa de juros tiver sido estipulada pelas partes.

6.6A suspensão e o respectivo cancelamento do Seguro se dará sob as determinações destes Termos.

6.7As apólices não poderão ser canceladas durante a vigência pela Seguradora sob a alegação de alteração da natureza dos riscos.

6.8Respeitado o período correspondente ao prêmio pago, a cobertura de cada segurado cessa:

6.10Ocorrendo a falta de pagamento do prêmio a cobertura será automaticamente suspensa, e somente será reabilitada a partir das 24 (vinte e quatro) horas da data em que o segurado ou o Representante retomar o pagamento do prêmio. Os sinistros ocorridos no período de cobertura suspensa ficarão sem cobertura, respondendo a Seguradora por todos os sinistros ocorridos exclusivamente a partir da data da reabilitação.

6.11No caso de seguros com cobrança de prêmio postecipado, a reabilitação se dará com o pagamento dos valores referentes ao período em que houve cobertura.

6.12Não será cobrada qualquer parcela de prêmio referente ao prazo de suspensão em caso de reabilitação da cobertura do seguro.

6.13Ocorrendo a reabilitação da cobertura, poderá ser exigido o cumprimento de carências, conforme definido no Bilhete de Seguro.

6.14O prazo de suspensão por inadimplemento poderá ser de até 90 (noventa) dias. Decorrido este prazo, o seguro ficará automaticamente e de pleno direito cancelado, independentemente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial, sem que caiba restituição de qualquer parcela do prêmio já paga.

7 Perda de direitos

7.1Conforme estabelecido no art. 44, §1º da Lei nº 15.040/24, se o Potencial Segurado, por si ou por seu representante, fizer declarações inexatas ou omitir circunstâncias que possam influir na aceitação do Seguro ou no valor do Prêmio, perderá o direito à garantia, além de ficar o segurado obrigado ao pagamento do prêmio vencido.

7.2Se a inexatidão ou omissão não resultar de descumprimento doloso do segurado, mas sim culposo, a Seguradora terá o direito de:

7.4A seguradora, dentro do prazo de 15 (quinze) dias após o recebimento do aviso de agravação do risco, poderá comunicar ao Segurado, por escrito, a sua decisão de cancelar o seguro ou, mediante acordo entre as partes, restringir a cobertura contratada ou cobrar a diferença de prêmio cabível.

7.5O cancelamento do seguro será eficaz 30 (trinta) dias após a notificação, e será feita a restituição da diferença do prêmio, calculada proporcionalmente ao período a decorrer.

7.6Também haverá perda do direito à Indenização com base no presente Seguro, caso haja por parte do Representante, do Segurado, seu(s) representante(s) ou seu(s) Beneficiário(s):

7.8Nas hipóteses previstas na cláusula acima, o descumprimento culposo implicará a perda do direito à Indenização do valor equivalente aos danos decorrentes da omissão.

7.9Na hipótese do segurado, seus prepostos ou seus beneficiários agirem com dolo, fraude ou simulação na contratação do seguro, durante sua vigência, ou ainda para obter ou para majorar a indenização, dá-se automaticamente a caducidade do seguro, sem restituição dos prêmios, ficando a sociedade seguradora isenta de qualquer responsabilidade.

8 Âmbito geográfico

8.1Este seguro abrange os eventos cobertos pelas coberturas contratadas, ocorridos em qualquer parte do globo terrestre.

9 Disposições gerais

9.1Os prazos prescricionais são aqueles determinados em lei.

9.2No seguro sobre a vida e a integridade física, os capitais segurados devidos em razão de morte ou de perda da integridade física não implicam sub-rogação, conforme disposto no artigo 122 da Lei nº 15.040/24.

9.3As partes se submetem às normas brasileiras do seguro.

9.4O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP.

9.5O segurado poderá consultar a situação cadastral do corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br.

9.6Caso não esteja satisfeito com a resposta fornecida pelo SAC, entre em contato com a Ouvidoria: 0800 727 2482 - Dias úteis, das 9h às 18 horas (horário de Brasília) exceto feriados. Você também pode acessar nosso site: www.bnpparibascardif.com.br.

9.7As questões judiciais, entre o Segurado ou Beneficiário e a Seguradora, serão processadas no foro do domicílio do Segurado ou do Beneficiário, conforme o caso.

9.8A Representante poderá a seu exclusivo critério realizar campanhas promocionais conforme perfil do cliente, e tais campanhas serão informadas previamente pela Representante em seus canais de comunicação.

9.9Todos os valores constantes dos documentos devem ser expressos em moeda corrente nacional, vedada a utilização de unidade monetária de qualquer outra natureza.

10 Beneficiário

10.1Para a cobertura de Morte, o Segurado deverá indicar na Proposta de Adesão, a(s) pessoa(s) a favor da(s) qual(is) será pago o Capital Segurado, na eventualidade da ocorrência de evento coberto.

10.2A qualquer tempo, o Segurado poderá alterar o(s) Beneficiário(s) indicado(s), por meio de solicitação via app Neon.

10.3Se o Segurado não instituir um Beneficiário, ou se por qualquer motivo o Beneficiário indicado não prevalecer, o Capital Segurado será pago àqueles indicados por lei.

10.4Para fins deste Seguro, o companheiro(a) é equiparado ao cônjuge para todos os fins e efeitos de direito.

10.5Na falta das pessoas indicadas nos itens anteriores, serão Beneficiários os que provarem que a morte do Segurado os privou dos meios necessários à sua subsistência.

10.6Para a Cobertura de Auxílio Funeral, o(s) Beneficiário(s) deste seguro será(ão) aquele(s) que comprovar(em) que realizou(aram) o pagamento das despesas com o funeral do Segurado.

10.7Para a cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente o Beneficiário será o próprio Segurado ou seus representantes legais.

11 Capital segurado

11.1O Capital Segurado será estabelecido no Bilhete e corresponderá ao valor máximo para cada cobertura contratada, a ser pago ou reembolsado pela Seguradora, no caso de ocorrência de sinistro coberto pela apólice, vigente na data do evento.

11.2Nos seguros em que o Segurado seja responsável pelo custeio do plano, total ou parcialmente, é vedada a redução por parte desta seguradora do valor do Capital Segurado contratado, sem a devida solicitação expressa do Segurado.

11.3Os capitais segurados e os Prêmios relativos a este Contrato de seguro poderão ser corrigidos anualmente, por ocasião da renovação do Seguro, tomando-se por base a variação positiva acumulada do IPCA/IBGE divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) nos últimos 12 (doze) meses, imediatamente anteriores ao que antecede o reajuste. Havendo a extinção do índice mencionado, será utilizado aquele que o substitua, estabelecido pelas autoridades competentes.

11.4Na hipótese de os capitais segurados serem pagos sob a forma de renda, serão a partir da data de sua concessão, atualizados anualmente, com base no índice pactuado, acrescidos do valor resultante da diferença gerada entre a atualização mensal da provisão matemática de benefícios concedidos e a atualização anual aplicada à renda.

11.5Não há reintegração para as garantias de Morte, Auxílio Funeral e Invalidez Permanente Total por Acidente.

11.6No caso de Invalidez Parcial, o capital segurado será automaticamente reintegrado após cada sinistro.

12 Prêmio de seguro e pagamento

12.1O prêmio de seguro será determinado no Bilhete de Seguro.

12.2A Neon poderá, a seu exclusivo critério e por mera liberalidade, conceder descontos, bonificações ou isenções temporárias sobre o valor do prêmio previsto no Bilhete de Seguro, no bojo de campanhas/ações promocionais. Nestes casos, o valor a ser efetivamente pago a título de prêmio mensal do seguro e o prazo de vigência do benefício serão refletidos exclusivamente no aplicativo Neon e na jornada de contratação do produto, prevalecendo este valor para fins de cobrança durante o prazo da campanha promocional.

12.3Poderá ser feita a reavaliação dos prêmios de seguro a qualquer tempo, conforme critérios definidos no Contrato do Seguro.

12.4O prêmio poderá ser pago de forma única, mensal, bimestral, trimestral, semestral, ou anual, de acordo com o estabelecido no Bilhete de Seguro.

12.5A data limite para pagamento do prêmio será a contida no respectivo documento de cobrança do Seguro.

12.6Qualquer indenização somente passa a ser devida depois que o pagamento do prêmio houver sido realizado pelo segurado, o que deve ser feito, no máximo, até a data limite prevista para esse fim no respectivo documento de cobrança.

12.7Caso o sinistro ocorra dentro do prazo para pagamento do prêmio, o direito à indenização não fica prejudicado se o mesmo for realizado ainda naquele prazo.

12.8O Representante fica terminantemente proibido de recolher dos Segurados, a título de prêmio do seguro, qualquer valor além daquele fixado pela Seguradora. Caso o mesmo receba, juntamente com o prêmio, qualquer quantia que lhe for devida, seja a que título for, fica o Representante obrigado a destacar no carnê, ticket, contracheque ou quaisquer outros documentos o valor do prêmio do seguro de cada Segurado.

12.9Este Seguro está estruturado sob o regime financeiro de Repartição Simples, sendo assim, não está prevista a devolução ou resgate de prêmio ao Segurado, ao Beneficiário ou ao Representante de Seguro.

12.10Anualmente, na data de aniversário da apólice, o valor do prêmio das coberturas de Morte e Auxílio Funeral serão reajustados em função da nova idade do segurado e assim do seu risco, conforme tabela que consta da proposta de seguro.

13 Custeio do seguro

13.1O custeio das garantias previstas neste Seguro será feito integralmente pelo Segurado.

14 Vigência e renovação do seguro

14.1O início e término de vigência do risco individual será às 24 horas (vinte e quatro) horas da data de pagamento do prêmio ou das datas estabelecidas no bilhete de seguro.

14.2O prazo de vigência do seguro varia conforme estabelecido no Bilhete de Seguro, podendo ser renovado automaticamente uma única vez, pelo mesmo período e condições contratuais.

15 Obrigações do representante

15.1Fornecer à Seguradora todas as informações necessárias para a análise e aceitação do risco, previamente estabelecidas pela Seguradora, incluindo dados cadastrais.

15.2Manter a Seguradora informada a respeito dos dados cadastrais dos Segurados (inclusão/exclusão), alterações na natureza do risco coberto, bem como quaisquer eventos que possam, no futuro, resultar em sinistro, de acordo com o definido contratualmente.

15.3Fornecer ao Segurado, sempre que solicitado, quaisquer informações relativas ao Produto de Seguro, previamente à Contratação do Seguro.

15.4Repassar os prêmios pertinentes aos Segurados ativos à Seguradora, nos prazos estabelecidos contratualmente.

15.5Discriminar a razão social e, se for o caso, o nome fantasia da Seguradora responsável pelo risco, nos documentos e comunicações referentes ao seguro, emitidos para o Segurado.

15.6Dar ciência aos Segurados dos procedimentos e prazos estipulados para a liquidação de sinistros.

15.7Comunicar, de imediato, à SUSEP, quaisquer procedimentos que considerar irregulares quanto ao Seguro contratado.

15.8Fornecer à SUSEP quaisquer informações solicitadas, dentro do prazo por ela estabelecido.

16 Acumulação das indenizações

16.1As indenizações por morte e invalidez permanente total ou parcial por acidente do segurado não se acumulam. Se depois de paga uma indenização por invalidez permanente total ou parcial por acidente verificar-se a morte do segurado em decorrência do mesmo acidente, a Seguradora pagará a indenização devida pelo caso de morte, deduzida a importância já paga por invalidez permanente.

17 Privacidade e proteção de dados pessoais

17.1A Neon e a Cardif agirão como Controladoras dos seus dados pessoais em conformidade com o estabelecido na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), obrigando-se a executar as ações necessárias para garantir o tratamento correto, íntegro e legítimo dos seus dados pessoais, tendo como limites as restrições indicadas pela legislação.

17.2Em caso de qualquer dúvida com relação ao tratamento dos seus dados pessoais, leia o Aviso Externo de Privacidade da Neon (disponível nos canais oficiais da Neon) e/ou o Aviso Externo de Privacidade da Cardif (disponível nos canais oficiais da Cardif), nos quais o Segurado poderá saber mais sobre a gestão da privacidade e proteção dos seus dados pessoais, como os mesmos serão mantidos em segurança e/ou entrar em contato com os respectivos Encarregados pelo Tratamento de Dados Pessoais / Data Protection Officer (DPO) através dos e-mails: Neon: dpo@neon.com.br Cardif: encarregadodedados@cardif.com.br.